Esta Política de Privacidad describe cómo Aguas de La Sierra Montecillos ("nosotros", "nuestro" o "la Aplicación") accede, utiliza y protege la información de nuestros usuarios. Al utilizar nuestra aplicación móvil, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Accedemos
1.1 Información de Perfil de Usuario
- Operación y Mantenimiento: Accedemos a la información sobre las órdenes de trabajo asignadas, su estado (iniciada, en proceso, finalizada) y la ubicación para navegación.
- Lectores: Accedemos a la información sobre rutas y sectores asignados, así como la ubicación para mostrar en el mapa donde se deben entregar las facturas.
1.2 Permisos de Ubicación
Solicitamos acceso a su ubicación para poder mostrar en el mapa las direcciones y coordenadas necesarias para completar su trabajo.
1.3 Permisos de Bluetooth
Solicitamos permisos de Bluetooth para conectar la aplicación a una impresora y facilitar la impresión de facturas.
1.4 Permisos de Cámara y Fotografías
Solicitamos acceso a la cámara y la galería de fotos para permitirle cargar evidencia de las lecturas de medidores o de las órdenes de trabajo completadas.
2. Uso de la Información
- La información a la que accedemos se utiliza exclusivamente para los fines operativos de Aguas de La Sierra Montecillos.
- Mejorar la eficiencia y precisión en la asignación y ejecución de órdenes de trabajo.
- Facilitar la navegación hacia las coordenadas de los usuarios para realizar trabajos.
- Asignar rutas y sectores de manera eficiente para la entrega de facturas.
3. Seguridad de la Información
- Todas las comunicaciones entre la aplicación móvil y nuestras bases de datos están protegidas mediante cifrado SSL para asegurar la confidencialidad de los datos.
- Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
4. Creación de Cuentas
La aplicación móvil no permite la creación de cuentas. Las cuentas de usuario se crean exclusivamente a través de la plataforma web de ASM.
5. Derechos de los Usuarios
Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Para ejercer estos derechos, por favor contacte con nuestro equipo de soporte a través de support@cts.hn
6. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio a través de la aplicación o por otros medios apropiados.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en cdanto2012@yahoo.com.